
شرایط گارانتی محصولات
1 - در صورت بروز هرگونه عیوب فراگیر, کلیه راهکارهای رفع آن موارد از طریق همین وب سایت اطلاع رسانی خواهند شد.
2 - در شرایطی که زمان تعمیر یک محصول از زمان مندرج در وب سایت طولانی تر شود و در صورت عدم ارائه محصول جایگزین به مشتری ، به مابه ازای هر یک هفته تاخیر, یک ماه به زمان گارانتی محصول اضافه خواهد شد.
3 - در صورت بروز عیوب تکراری در هر محصول (ارسال مجدد محصول به گارانتی بابت عیوب تکراری), محصولی نو جایگزین خواهد شد.
4 - چنانچه محصول در اثر نقص در مواد بکار رفته در آن یا شرایط تولید دچار اشکال در عملکرد شود گارانتی فورتیم خود را متعهد و موظف میداند آن را تا تاریخ قید شده بر روی دستگاه ، تعمیر و یا با قطعه سالم تعویض نماید.
5 - با توجه به تحول دائمی و سریع در تولید قطعات کامپیوتری ، در صورت موجود نبودن محصول اصلی ، محصول مشابه با احتساب اختلاف قیمت روز ارائه خواهد شد .
6 - هزینه ارسال قطعه معیوب به مرکز خدمات بر عهده خریدار است .
شرایط ابطال گارانتی
1- وجود هر گونه آثار دستکاری ، ضربه ، شکستگی، کشیدگی یا پارگی سیم، سوختگی، سولفاته ، زنگ زدگی، گرد و غبار زیاد، رطوبت ، تاب برداشتن، لب پر شدن و یا مفقود شدن یکی از اجزای محصول که ناشی از نحوه نگهداری و کیفیت استفاده غیر صحیح مصرف کننده میباشد .
2- عدم ارائه لیبل گارانتی ، انقضاء تاریخ گارانتی و یا مخدوش بودن تاریخ قید شده بر روی لیبل گارانتی
3- محصولاتی که توسط افرادی غیر از کارشناسان این مرکز ، باز شوند و یا مورد تعمیرات قرار گیرد
